Termos de serviço

As presentes Condições de Serviço regem a sua utilização de ikocasa.it e a sua compra de produtos da Ikocasa. Ao aceder ao nosso website ou efetuar uma encomenda, aceita as presentes Condições.

1. Informações comerciais

Nome da loja: Ikocasa
E-mail: info@ikocasa.it
Telefone: +39 335 236 049
Morada: Via Duomo 348, 80133 Naples (NA), Italy


2. Elegibilidade

Ao efetuar uma encomenda, confirma que tem pelo menos a idade legal no seu território ou que utiliza o website com a autorização de um progenitor ou representante legal.

3. Produtos

Envidamos esforços razoáveis para apresentar corretamente as informações dos produtos, incluindo nomes dos produtos, imagens, cores, tamanhos, materiais, dimensões, disponibilidade e descrições.

As cores, texturas, acabamentos e materiais naturais podem variar consoante as definições do ecrã, a iluminação, as variações naturais dos materiais, os lotes de fabrico ou a fotografia. As dimensões dos produtos podem apresentar pequenas tolerâncias, salvo indicação em contrário.

4. Encomendas

Ao efetuar uma encomenda, apresenta uma proposta de compra dos produtos selecionados.

Podemos aceitar, rejeitar, cancelar ou limitar uma encomenda por motivos que incluem a indisponibilidade do produto, falha no pagamento, suspeita de fraude, erro de preço ou de anúncio, restrições de expedição, endereço incompleto, questões de conformidade ou legais, impossibilidade de entrega por parte do transportador, quantidade excessiva encomendada ou outros motivos comerciais razoáveis.

Se cancelarmos uma encomenda após o pagamento, reembolsaremos o montante pago.

5. Preços e pagamento

Os preços e os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. Concorda em fornecer informações de faturação, expedição e pagamento atuais, completas e exatas.

Autoriza-nos, bem como aos nossos processadores de pagamentos, a cobrar o montante total da encomenda através do método de pagamento selecionado.

6. Expedição e entrega

As condições de expedição estão descritas na nossa Política de Expedição. As datas de entrega são estimativas, salvo indicação expressa de que são garantidas.

Relativamente às encomendas internacionais, o desalfandegamento e os procedimentos de importação podem afetar os prazos de entrega.

7. Devoluções e reembolsos

As devoluções e os reembolsos são regulados pela nossa Política de Devoluções e Reembolsos e por quaisquer direitos imperativos dos consumidores aplicáveis no seu país.

8. Cancelamentos

Os pedidos de cancelamento são regulados pela nossa Política de Cancelamento.

9. Segurança e utilização dos produtos

Concorda em utilizar os produtos de forma segura e em conformidade com as instruções, advertências, guias de montagem e documentação dos produtos. O mobiliário deve ser montado, instalado, mantido e utilizado apenas para o fim a que se destina.

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos, descrições de produtos, estrutura, designs e outros materiais, é propriedade da Ikocasa ou está licenciado à Ikocasa, salvo indicação em contrário.

Não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar, vender ou utilizar os nossos conteúdos para fins comerciais sem autorização escrita.

11. Conteúdos enviados pelos utilizadores e avaliações

Se enviar avaliações, fotografias, comentários ou outros conteúdos, concede-nos uma licença não exclusiva, isenta de royalties e mundial para utilizar, reproduzir, apresentar e distribuir esses conteúdos para fins comerciais, de marketing e relacionados com o website.

É responsável por assegurar que os conteúdos que envia são exatos, lícitos e não infringem os direitos de terceiros.

12. Utilizações proibidas

Não pode utilizar o nosso website para fins ilícitos, fraudulentos, prejudiciais, abusivos, enganadores, infratores ou não autorizados. Não pode interferir com a segurança do website, tentar obter acesso não autorizado, carregar código malicioso, extrair dados sem autorização ou utilizar indevidamente os nossos serviços.

13. Serviços de terceiros

O nosso website poderá utilizar serviços de terceiros, incluindo a Shopify, processadores de pagamentos, transportadoras, fornecedores de serviços de análise, ferramentas de marketing e outros prestadores de serviços. Os serviços de terceiros poderão estar sujeitos aos seus próprios termos e políticas de privacidade.

14. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Ikocasa não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização do website ou dos produtos.

Nada nestes Termos limita a responsabilidade quando tal limitação não seja permitida por lei.

15. Direitos imperativos dos consumidores

Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser excluídos ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção dos consumidores.

Os consumidores na União Europeia, em Itália ou noutras jurisdições podem ter direitos legais imperativos aplicáveis independentemente destes Termos.

16. Força maior

Não somos responsáveis por atrasos ou pelo incumprimento causados por eventos fora do nosso controlo razoável, incluindo catástrofes naturais, interrupções por parte das transportadoras, atrasos aduaneiros, greves, escassez de mão de obra, perturbações na cadeia de abastecimento, guerra, distúrbios civis, atos governamentais, pandemias, falhas dos sistemas ou condições meteorológicas extremas.

17. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação de Itália, sem atender aos princípios de conflito de leis.

Para os consumidores fora de Itália, esta escolha de lei não o priva das proteções obrigatórias previstas na legislação do seu país de residência, quando tais proteções sejam aplicáveis.

18. Alterações a estes Termos

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com uma data revista de "Última atualização".

19. Contacte-nos

Para questões sobre estes Termos, contacte-nos através de:

Nome da loja: Ikocasa
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Telefone: +39 335 236 049
Morada: Via Duomo 348, 80133 Naples (NA), Italy
Horário de atendimento: Segunda-feira - sexta-feira: 9:00 - 18:00 (CET)